Συχνές ερωτήσεις

1. Εγγραφή & Συνδρομές

• Πώς μπορώ να γίνω μέλος και ποιο είναι το κόστος εγγραφής; Η εγγραφή γίνεται στη γραμματεία του γυμναστηρίου με τη συμπλήρωση του δελτίου μέλους ή ηλεκτρονικά πατώντας εδώ. Υπάρχει ένα εφάπαξ κόστος εγγραφής 10€ που αφορά αποκλειστικά τα νέα μέλη.

• Μπορώ να αγοράσω τη συνδρομή μου online; Φυσικά! Το γυμναστήριο διαθέτει e-shop όπου μπορείτε να δείτε αναλυτικά όλες τις υπηρεσίες και να πραγματοποιήσετε την αγορά της συνδρομής σας εύκολα και γρήγορα πατώντας εδώ.

• Υπάρχει δυνατότητα πληρωμής με δόσεις; Ναι, παρέχεται η δυνατότητα για 2 μηνιαίες δόσεις σε συνδρομές άνω των 200€ και για 3 μηνιαίες δόσεις σε συνδρομές άνω των 300€.

• Ποια είναι η διάρκεια των συνδρομών και πώς υπολογίζονται οι επισκέψεις; Κάθε συνδρομή έχει μια συγκεκριμένη χρονική διάρκεια (π.χ. 1 μήνας, 3 μήνες, 6 μήνες κ.λ.π.) και περιλαμβάνει έναν συγκεκριμένο αριθμό credits που αντιστοιχούν σε ένα πλήθος επισκέψεων.

• Ποιο είναι το πλεονέκτημα των συνδρομών με credits; Το σύστημα των credits σάς δίνει την ευελιξία να διαμορφώνετε το πρόγραμμά σας όπως επιθυμείτε. Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε διαφορετικές κατηγορίες συνδρομών (ECO, VALUE, PLUS ή ALL IN ONE) ανάλογα με το πόσο συχνά θέλετε να προπονείστε και ποιες υπηρεσίες θέλετε να συνδυάσετε.

• Πού μπορώ να δω τις διαθέσιμες συνδρομές και τις τιμές τους; Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για όλες τις παροχές και τις τιμές μέσω του e-shop μας ή να συμβουλευτείτε τον τρέχοντα τιμοκατάλογο εδώ.

2. Κρατήσεις & Πλατφόρμα

• Πώς λειτουργεί το σύστημα των Credits; Η κράτηση για κάθε υπηρεσία γίνεται μέσω της ειδικής πλατφόρμας με την εξαργύρωση credits από τη συνδρομή σας. Ενδεικτικά:

  • Strength & Groups: 10 credits ανά προπόνηση/μάθημα.

  • Keiser Cycling & Aerial Yoga: 25 credits ανά μάθημα.

  • Studio Reformer: 50 credits ανά μάθημα.

• Είναι απαραίτητη η κράτηση θέσης για την προπόνησή μου; Ναι, η κράτηση θέσης είναι υποχρεωτική για όλες τις υπηρεσίες του γυμναστηρίου (Ομαδικά μαθήματα, Όργανα Δύναμης, Reformer κ.λπ.). Η μόνη εξαίρεση είναι η χρήση των μηχανημάτων Cardio (διάδρομος, ποδήλατο, ελλειπτικό), η οποία είναι "Unlimited" και δεν απαιτεί κράτηση ή εξαργύρωση credits.

• Πότε μπορώ να δηλώσω συμμετοχή σε ένα μάθημα; Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να κάνετε κράτηση από 6 ημέρες νωρίτερα έως και 1 λεπτό πριν από την έναρξη του μαθήματος.

• Τι ισχύει αν χρειαστεί να ακυρώσω μια κράτηση; Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας έως και 5 ώρες πριν την έναρξη και τα credits θα επιστραφούν πλήρως στον λογαριασμό σας. Σε περίπτωση καθυστερημένης ακύρωσης ή μη εμφάνισης, τα credits χρεώνονται κανονικά και δεν επιστρέφονται.

• Ποιες άλλες δυνατότητες μου προσφέρει η πλατφόρμα; Εκτός από τις κρατήσεις, μπορείτε να βλέπετε το αναλυτικό πρόγραμμα, τους καθηγητές, τον αριθμό των συμμετεχόντων σε κάθε τμήμα, το ιστορικό και το υπόλοιπο των credits σας, καθώς και σημαντικές ανακοινώσεις του γυμναστηρίου.

• Πώς επιβεβαιώνω την παρουσία μου (Check-in); Κατά την είσοδό σας στο γυμναστήριο, είναι υποχρεωτικό να κάνετε check-in σκανάροντας το barcode σας στο ειδικό scanner της υποδοχής.

3. Λειτουργία & Κανόνες

• Τι πρέπει να έχω μαζί μου στην προπόνηση; Είναι υποχρεωτικό να έχετε ατομική πετσέτα και καθαρά αθλητικά παπούτσια που θα φοράτε μόνο εντός του γυμναστηρίου.

• Πού μπορώ να αφήσω τα πράγματά μου; Χρησιμοποιείτε τα ντουλάπια των αποδυτηρίων μόνο κατά την προπόνηση , ασφαλίζοντάς με κλειδαριά που σας παρέχουμε εμείς. Το γυμναστήριο δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση κλοπής